2020疫情下情侶主題酒店現(xiàn)狀 七夕的你們會來住嗎
更新時間:2020-08-25 14:54:46 來源:we go 主題酒店設計公司
從推開房門的一刻起，映入眼簾的并非精致的裝潢、細心的布置，或是隨著房門自動打開的窗簾和燈光，情侶酒店里，迎接你的是自動響起的音樂、日常中幾乎不會見到的泛著紅的燈光、和緊緊挨著但又十分寬敞的浴缸和床。
在城市中，情侶酒店有著更加委婉的叫法。店家一般會將酒店取名為“主題酒店”、“主題公寓”、又或是“精品酒店”和“時尚酒店”。在北上廣，鮮有酒店會在店名中直接加入“情侶”的字眼，盡管它們主要吸引和服務的住客就是情侶。
往年，七夕是一年中情侶酒店最受歡迎的節(jié)點之一，往往一房難求、燈火通明。
但今年在疫情的沖擊下，整個酒店業(yè)都遭受到了前所未有的沖擊，連連降價、甚至做起了地攤燒烤。而情侶酒店作為酒店類別中的一個分支，在這個七夕，也悄然有了變化。
香艷
去年十一假期，范婧一個人住進了一家情侶酒店。
她是Hello Kitty的忠實粉絲，去珠海旅游時，在訂房軟件上被推薦了Hello Kitty的主題房。“當時并沒有考慮是不是情侶酒店，看到喜歡的房間就訂了。”酒店在珠海情侶路附近，為此，范婧花費了比同地段同房型的酒店高出一百多元的費用。
主題房內(nèi)貼滿了Hello Kitty的壁紙，圓形的大床上也擺放了Hello Kitty的玩偶。但這樣的裝飾總讓范婧感覺到廉價和劣質(zhì)。房間逼仄狹小，又因為沒有窗戶，潮濕的霉味充斥了整個房間，酒店的排水系統(tǒng)也不能讓范婧滿意，洗澡的時候如“水漫金山”。
與商務或者度假主題的酒店不同，情侶酒店在房間的設計和裝修上有著不同的安排和初衷。
大多的情侶酒店并非采用了能夠給人樸實、整潔和莊重感的方正設計，這是大多普通酒店更愿意采納的結構，而情侶酒店多采用弧面的墻體，和流線型的設計，給房間帶來更加強烈的動感效果。
顏色上也要下功夫。一般而言，每一個房間都會有一個主題顏色，這個顏色會占到室內(nèi)面積的60%～70%。普通酒店多采用的是白色的色調(diào)，為了突出淡雅和冷靜。而目前市面上的情侶酒店中多以能夠讓人興奮的顏色為基礎，以藍色、粉色和紅色居多，再搭配上“海洋主題”、“Kitty主題”等命名。
在這樣的基礎上，恰到好處的燈光更會給氛圍“加分”。情侶酒店的燈光，多是在滿足照明需求的前提下盡量制造昏暗的環(huán)境，這樣更容易制造出浪漫的感覺。氛圍燈是被采用最多的燈具，因為照射距離有限，燈下的明亮和周圍的昏暗更顯“夢幻”。
燈光大都是暖色的，同時要搭配上諸如鏡面的裝飾材料，四處都能看到，圓形的床沒有棱角，也代表著不受束縛，透明玻璃的使用要更為大膽，洗手間和浴室都是四面漏光的玻璃結構，實在覺得尷尬，只好把百葉窗放下來……
這樣的配置，更加容易受到年輕情侶的歡迎。在每日人物聯(lián)系的幾家位于上海和北京的情侶酒店中，客服人員均表示到店的客人都以年輕情侶為主。
今年8月21日發(fā)布的《飛豬七夕訂房報告》也指出，“95后成為撒狗糧的主力軍”——95后的預定人次占比達到總體的45%，同比增長160%;90后和80后的占比分別為28%和19%。
在情人節(jié)或者七夕的當晚入住情侶酒店則成為了多數(shù)情侶的“傳統(tǒng)”。美團網(wǎng)的數(shù)據(jù)也表明，中國人最喜歡過的“情侶”節(jié)日中，七夕排名首位。
七夕前夜，熱度已起。飛豬副總裁張嶸也表示，“今年七夕酒店的火爆程度高于情人節(jié)和五二零。飛豬平臺上的愛情類主題酒店數(shù)量同比上漲了116%”。
▲ 情侶酒店多在色彩上打造氛圍。
冷淡
Hello Kitty房的體驗讓范婧徹底失去了對主題酒店的信心，后面再訂酒店時，主題酒店被她徹底排除在外了。
和她一樣，許多消費者對于情侶酒店并不買賬。
2015年，來自北京的陳章和女友體驗了一次情侶酒店，“不舒服”是陳章這次入住體驗最鮮明的感覺。作為剛戀愛不久的新手情侶，情侶酒店浪漫的裝潢讓他覺得新奇。不過這種新奇的感覺并沒有持續(xù)多久，情侶酒店糟糕的衛(wèi)生條件和難以言說的服務品質(zhì)讓陳章感到不適，“之后再也不會去了，可能還是消費升級之后，成為了一些酒店集團的?？?，更信任他們提供的可靠的服務和管理。”
情侶酒店特色的主題裝潢也受到了一些消費者的詬病。21歲的劉莉莉絲毫不覺得這些大量充斥著粉色和紅色元素的房間有何浪漫可言，“紅色的床單很艷俗，酒店里的燈光像蹦迪場所的燈光。”她曾經(jīng)也被情侶酒店的概念所吸引，但在訂房網(wǎng)站上看到了酒店的圖片后，瞬間打消了這種想法。
在情侶酒店業(yè)成熟的日本，情侶酒店勝在完美的隱私保護和貼心的酒店服務。這讓日本的情侶酒店每年能夠吸引成千上萬的消費者，一年盈利可以達到400億美元，并且營造出了非常良好的口碑。中國的情侶酒店發(fā)展時間很短，質(zhì)量也良莠不齊。
衛(wèi)生狀況是否達標、床單被罩是否能夠及時更換，這些都不如連鎖酒店，沒有詳細嚴密的標準;另外，情侶們的隱私是否能夠被很好的保障也是個未知數(shù)。不干凈、low成了情侶酒店留給消費者們的第一印象。
不過相比于陳章和劉莉莉?qū)τ谇閭H酒店的排斥，周周則是情侶酒店的常客。周周和男朋友是北京某大學的大學生，在學校周邊就有好幾家情侶酒店。出于地理位置的考量，周周基本上只會選擇學校旁邊的酒店入住。
盡管也會擔心情侶酒店的衛(wèi)生問題，但是低廉的價格最終征服了他們。“情侶酒店經(jīng)常會推出優(yōu)惠活動，比如特定的主題大床房間特價或者會有價值很高的優(yōu)惠劵，比附近其他普通酒店便宜了不少。”這樣的價格優(yōu)勢吸引了包括周周和她男朋友在內(nèi)的一眾高校情侶。“總體而言還是滿意的，裝修得很有氛圍，粉色很容易滿足女生的少女心。”不過周周也表示，選擇情侶酒店最主要的原因就是看中了它的價格優(yōu)勢，當情侶酒店不特價的時候，可能就不會選擇了。
火熱
實際上，早在2016年，情侶酒店的體驗率就已經(jīng)達到了近乎七成，僅有5%的用戶表示絕對不會去體驗。而情侶酒店在中國誕生于何處，答案各不相同。有人稱在2008年之前，在沿海一線城市就出現(xiàn)了情侶酒店，多以酒店中一種客房類型出現(xiàn)，隱蔽經(jīng)營，直到2010年前后，情侶酒店開始走進公眾視野。
但不可否認的是，近幾年來，情侶酒店確實已經(jīng)成為了一個發(fā)展速度快，并且引來無數(shù)模仿者的行業(yè)。無論是在一、二線城市，還是三線及以下的城市，都能找到情侶酒店的影子。
數(shù)據(jù)表明，2015年的上海是最具“風情”的城市，擁有著最多的情侶酒店。但在預訂量上，當年的數(shù)據(jù)顯示，廣州則遙遙領先于其他的一線城市——是上海的1.5倍，北京的2倍。
追求個性，體驗浪漫，是都市年輕人追求的一種生活狀態(tài)，而情侶酒店正是個性和浪漫的結合體，國內(nèi)越來越多的投資者日益發(fā)現(xiàn)情侶酒店的巨大市場。
酒店投資人Frank曾在接受媒體采訪時稱，作為投資人他會首先考慮標準化的酒店投資，“情侶酒店客群略單一，不像標準化酒店，情侶和商務客人都可以來。情侶酒店這種風格直接把商務客人隔絕了。”不過他也補充說，目前傳統(tǒng)酒店在成本壓力下盈利空間縮小，像情侶酒店這種跨界、主題型的酒店確實能有更高的定價和利潤。
今年，一家位于廣州市從化區(qū)的酒店則是在疫情初期經(jīng)歷了短暫的關店，直到2月底才重新開始營業(yè)。在隨后的3月和4月，也沒有完全擺脫疫情帶來的影響。在那期間，任何到店的客人都要接受徹底地消毒，“都是要從頭消毒到腳的”，一位員工回憶。甚至在一段時間內(nèi)，都不會接待來自從化以外的客人。后來隨著復工復產(chǎn)以及七夕的來臨，現(xiàn)在的入住率已經(jīng)超過了100%。
盡管今年上半年各行各業(yè)都遭受了疫情的沖擊，酒店行業(yè)也不例外，在許多商務酒店持續(xù)空房近數(shù)月的情況下，情侶酒店的生意似乎并沒有遭受到徹底的打擊。
一家位于廣州華南師范大學旁的情侶酒店表示，除了年初時過年的那一周，疫情期間基本每天都是滿房的狀態(tài)。而且只要遇到節(jié)假日，酒店的房間會更加難訂。
一家剛開業(yè)恢復營業(yè)不久的上海某情侶酒店經(jīng)理稱，從今年的2月份開始，停業(yè)了將近三個月，直到5月份才重新開始營業(yè)。剛恢復營業(yè)時的入住率并不盡人意，只有50%到60%之間。雖然目前在逐步的恢復，但和疫情前130%到140%之間的入住率相比，依然存在很大差距。
但情人節(jié)的到來給了情侶酒店一個完美的復蘇機會，“畢竟七夕是每個人都要慶祝的節(jié)日，像我們這樣的酒店是最適合過情人節(jié)的。”這位經(jīng)理表示七夕當晚的酒店已即將訂滿，房間的價格從500元到700元不等。
這也與各地情侶過節(jié)的意愿密不可分。有報告顯示，北、上、廣、深，杭等一線城市情侶過節(jié)意愿較高，七夕當天的預訂量會較平日增長30%。情侶們在七夕也會更傾向于尋找情侶酒店入住。
在北京，盡管也有情侶酒店在疫情期間經(jīng)歷了短暫的停業(yè)，但在每日人物致電的三家酒店中，有一家高端定位的情侶酒店表示，七夕當晚的房間已全部訂滿，另外兩家也均表示七夕當日的房間已將近訂滿。
只是火熱的行情背后，并不意味著情侶酒店有著一群忠實的受眾和如入住率一般亮眼的口碑。
在中國，快捷酒店虎視眈眈，直擊下沉市場;高端酒店信心滿滿，目標商務人群;將消費人群瞄準情侶的這些酒店們，到底能不能靠“愛”從競爭激烈的酒店業(yè)中成功突圍，關鍵還在于酒店品質(zhì)與服務的升級。
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